Şiddet İçermeyen İletişim, ihtilaf çözümü söz konusu olduğunda yaygın bir tavsiye gibi görünmektedir. Anladığım kadarıyla, NVC "I-ifadelerinin" kullanımını teşvik ediyor: "gibi şeyler söylemek"
Y yaptığınızda X hissediyorum
yerine ,
Beni X yaptınız!
Bu teoride kulağa harika geliyor: Yalnızca kesin olarak bildiğiniz şeyler hakkında - nasıl hissettiğiniz - ve diğer kişi sizin duygularınız olduğu için tartışamaz.
Ya bu işe yaramazsa?
I ortalama durumlar:
-
diğer kişi I ifadesini "görür" ve onu her durumda ikinci olarak yorumlar
A: Korkmuştum size [ciddi, kişisel bir şey] söylemek için
B: Benim yargılayıcı bir insan olduğumu mu düşünüyorsunuz ?! -
diğer kişi yapmamanız gerektiğini söylüyor böyle hissediyorum
A: Eski sevgilimin yanında olmaktan rahatsızlık duyuyorum
B: Bu çok saçma, başka biriyle çıkıyorsun, bu yüzden umursamamalısın -
diğer kişi duygularınızı görmezden geliyor
A: Gerçeği hissettim Bunu yaptığınızda canınız yanıyor
B: Neden herkes duygularınıza hitap etsin?
(Örnekler, yapmaya çalıştığımız gerçek konuşmalardan bir anlaşmaya varmak veya bir anlaşmazlığı çözmek - örneğin, bir partiye daveti reddetmeye çalıştığımda ikinci konuşma gerçekleşti. Bunlar, NVC'nin ilkelerine uymaya çalıştığım durumları göstermeyi amaçlıyordu, ancak diğer kişi buna empati ve işbirliği yapmak yerine geçersiz kılma veya düşmanlıkla yanıt verdi, umduğum şey buydu.)
Yazıldığında, ifadeleri mantıklı bir şekilde çürütmek kolay görünüyor, ancak bunların güçlü duygular içeren konular hakkında konuşmalar olduğunu unutmayın. İnsanların mantıksal makineler olmadığını görmek, herkesin "hissediyorum" ifadelerine ümit ettiğiniz gibi yanıt vermeyeceği mantıklı geliyor. Basitçe belli bir şekilde ifade etmenin sihirli bir mermi olmadığını biliyorum, ancak çatışma çözme becerilerimi geliştirmeye çalıştığım için, kendimi hizada tutmak için kurallara sahip olmak yararlıdır. Umudum, kendimi bu yönergelere bağlı kalmaya zorlayarak, sonunda felsefeyi içselleştireceğim.
Bu nedenle, bu tür yanıtları etkisiz hale getirmek için şiddet içermeyen iletişimin nasıl kullanılabileceğini bilmek istiyorum. Gördüğüm çoğu gönderi, yalnızca başlangıçtaki ifade hakkında tavsiyede bulunur, ancak olumsuz bir yanıtı takip etmeyi tartışmaz.
"Hissediyorum" ifadeleri başarısız olduğunda bu iletişim stratejisindeki bir sonraki adım nedir?
(Gerekirse daha fazla bağlam ekleyebilsem de, şiddet içermeyen iletişimin "teorisi" ile bu belirli örneklerin çözümlerinden daha çok ilgilendiğimi lütfen unutmayın.)