Soru:
Geç kaldığı için özür dilemeye gerçekten (ama kibarca) nasıl cevap verilir?
AYX.CLDR
2017-11-04 21:51:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Geç gelenlerin (çok) geç kaldıkları için özürlerini nezaketle ama içtenlikle nasıl yanıtlayabilirim? Reddediyorum ve samimiyetsiz gözüküyor, onları affeden sözlerle cevap vermeyi (ör. Hiçbir şey / tamam. Endişelenmeyin.), Gecikmeleri affedilemez, planlamayı bozuyor ve zihinsel rahatsızlıklar mı?

Diğer olasılık cevap vermemek, ancak sessizlik bana garip geliyor.

Özrünün nezaketle ve içtenlikle reddedilebileceğini mi soruyorsunuz? İkisini birden yapamazsınız. Bu durumda temkinli ya da samimi olabilirsiniz.
Biraz bağlam ekleyebilir misin? 1. Ne tür bir olay? 2. Geç kalanla ilişkiniz nedir? 3. Sonuç açısından öncelikleriniz nelerdir? Belki gelecekteki gecikmeleri önlemek veya en aza indirmek ve / veya hayal kırıklığınızı iletmek, ilişkiyi korumak vb. bunlardan (veya diğer hedeflerden) hangisi sizin için ve hangisini seçmeniz gerekiyorsa en önemli olanı? Özrün mahiyetini de eklemek isteyebilirsiniz.
Altı yanıtlar:
OldPadawan
2017-11-04 22:47:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Şu satır boyunca bir şeyler söylerdim:

  1. Kaba olmamak için özürlerini kabul edin.
  2. Beni rahatsız ettiğini bilmelerini sağlayın, ancak Kibar bir şekilde.
  3. Bunun tekrar olması durumunda bir geçici çözüm bulmaya çalışın.

Yani, geç kaldığım için özür dilerim dediklerinde , Şunu söyleyebilirim:

Nihayet başardığına sevindim! Çok endişelendim ve başına kötü bir şey gelmiş olabileceğini düşündüm. Neyse ki hayır ... Lütfen, bir dahaki sefere geç kalacağınızı görürseniz, bizi arayın, böylece iyi olduğunuzu ve yolda olduğunuzu bilelim.

Her zamanki gibi rahatlama gülümsemesi :)

Onların özürlerini kabul ettiniz, sizi aramamanın / uyarmamanın neden kötü olduğunu açıkladınız ve bir dahaki sefere daha dikkatli olmalarını istediniz. Pürüzsüz ve kibar bir şekilde. Bitirdiniz!

* "Çok endişelendim ve başınıza kötü bir şey gelmiş olabileceğini düşündüm. Neyse ki, hayır ... *" sadece yumuşak ve kibar değil, aynı zamanda OP'nin içsel bakış açısıyla alaycı ve ironik @OldPadawan!
@EnglishStudent: evet, bu şekilde görülebilir. Bunu yazarken düşünmedim, ama kesinlikle benim tarzım olsa da. İyi yakaladın ;)
@OldPadawan'nin 2 katman anlamını taşıyan ilginç bir ifadedir. Eminim anlayışlı bir kişi gelecekte OP'ye geç kalmayacaktır.
2 katman kasıtlıydı;)
Ayrıca OP'nin kişiyi geç @OldPadawan'ye kınaması için nazik ve incelikli bir yoldur. Ben de oy veriyorum!
Kate Gregory
2017-11-04 23:15:57 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Bu, gecikmenin ciddiyetine ve bunun daha önce olup olmadığına bağlıdır.

Önemsiz bir gecikmeyi düşünün: Bir grup arkadaş kahve ve atıştırmalık yemek için toplanıyor. Çoğu zamanında gelir ve birbirleriyle konuşur, beklemeden yiyecek ve içecek sipariş eder. Biri geç gelir, özür diler ve yokluğundan gerçekten acı çeken tek kişidir. Burada özürü ikinci bir düşünmeden kabul edebilirsiniz. Hiçbir zararı olmadı.

Şimdi, orta şiddette bir gecikme: işe geç kalmak, iş yerinde toplantıya geç kalmak, diğerlerinin geç kalmadan biraz iş yapabildiği, ancak tekrar etme ihtiyacı duyma riskini taşımaktadır. şeyler, ya da önemli şeyleri geciktirme, yani bekliyorlar ya da daha düşük öncelikli işler yapıyorlar. Önemli aile etkinliklerine geç kalmanız, böylece kardeşinizin oyunundaki ilk perdeyi veya bazı spor etkinliklerini kaçırmanız da bu kategoriye uyabilir. Burada, sorumlu olduğunuzu varsayarsak (kişinin patronu, ebeveyni sizsiniz veya başka bir şekilde onları düzeltebilecek bir konumdaysanız) özürü kabul edebilirsiniz, ancak bunun kabul edilemez olduğunu açıkça belirtmelisiniz. Kişi sadece "üzgünüm geciktim!" Gerçekten hiç üzülmediklerini veya iyi bir açıklamayla birlikte uygun bir pişmanlık beyanında bulunabileceklerini, ancak yine de kabul, bu gecikmenin tekrar olamayacağına dair bir hatırlatma içermelidir. Şuna benzer bir şey:

Bu talihsiz bir durum. Bunun bir daha olmayacağından nasıl emin olacağınızı bildiğinizi varsayıyorum. (Cevabı bekleyin.) Bu olayı affedeceğim.

"Bir sonrakini affetmeyebilirim" veya hatta "bir sonrakini affetmeyeceğim" izlenimi bırakmak istiyorsunuz "değil" burada geç kalmak sorun değil. "

Yetkili siz değilseniz, yine de böyle bir yanıt deneyebilirsiniz, ancak buna pek dikkat etmeyeceklerini de bilin.

Şimdi daha ciddi olanı, ya aynı nedenle önceki bir gecikmenin tekrarı ya da müşterileri rahatsız edecek bir şekilde geç kalma (derse geç gelen bir eğitmen, mağaza veya restoran açması gereken kişi Açılış saatinden önce orada olmamak, bir doktor, hemşire veya itfaiyecinin bir önceki vardiyayı rahatlatmak için geç gelmesi) veya tehlikelidir veya sosyal olarak kabul edilemez olması, tüm ilgili kişinin bir kaza veya başka bir şeyde olduğunu varsayması ve sıkıntılı olması onlar hakkında endişeleniyor. Burada özürü kabul etmiyorum.

için harika bir kullanımdır.

Bunu daha sonra tartışacağız.

Çoğu durumda, geç kaldıkları için özür dilemelerine verdiğim yanıtın tamamı bu olacaktır. Şu anda başka bir şeyin geç kalmalarından daha önemli olduğunu güçlü bir şekilde gösterir, ancak gecikme göz ardı edilemez ve özürü kabul etmeyi küçük bir leke bile içermez . Önemli bir bağlamda çok geç kalmış birine kelimenin tam anlamıyla bu 4 kelimeden başka bir şey söylemedim.

O zaman düğünü ya da toplantıyı ya da mağazayı açtın ya da ne yapılması gerekiyorsa hemen yap daha fazla ertelememek ve kriz geçtikten sonra, en büyük önceliğiniz kişiyle tanışmak ve ne kadar kabul edilemez olduğunu bildirmektir ("kovuldun" ya da belki "bir dahaki sefere kovulacaksın" dahil) ) bu. Yine bu kişiden sorumlu değilseniz, yine de bu "bunu daha sonra tartış" satırını kullanabilir ve cenazeye / düğüne / ödüllere geç kalmalarının ne kadar kötü olduğunu daha sonra samimi bir şekilde konuşabilirsiniz. tören ve bunun aileleri ve / veya arkadaşları üzerindeki etkisi.

Bu cevap bir iş ortamında mantıklı geliyor, ancak mesela bir ailenin bir araya gelmesiyle ne kadar alakalı bilmiyorum. Sürekli geç kalan küçük kardeşinizi gerçekten kovamazsınız ve sert bir suçluluk yolculuğu ilişki için harika olmayacaktır (muhtemelen gelecekteki gecikmeyi de önlemeye yardımcı olmayacaktır).
Çocuğunuzu cezalandırabilirsiniz ve eğer küçük kardeşinizden sorumluysanız, muhtemelen bu konuda bir şeyler yapabilirsiniz. Cevap, kişiden sorumlu olmadığınız zamanlar için yaklaşımları içerir.
+1. Teşekkürler. Lütfen son sözünüzü açıklar mısınız? Yani, sonradan gelen özür diledikten sonra, 'Bunu daha sonra tartışacağız' diye cevap vermem gerektiğini mi söylüyorsun? Bu kulağa çok kıymetli veya tehditkar gelmez mi? Cevabınıza cevap verir misiniz, çünkü yorumlardan daha kolay okunabilir mi?
@Canada-Area51Proposal yapıldı ve evet, kulağa tehditkar geliyor, öyle olması gerekiyor. Bazılarına davranışlarının kabul edilemez olduğunu bildirmek istediğiniz durumlar için ayrılmıştır. Durum bu değilse, kullanmayın.
JAD
2017-11-04 22:16:49 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Kibarlık aşkına, özürleri kabul etmelisiniz. Bu sadece uygun görgü kurallarıdır. Ek olarak, onları kabul etmemekle kazanılacak olumlu hiçbir şey yoktur.

Ancak, gecikme gerçekten geç kaldıkları her şeyi bozduysa, ayrıca onların zamanında olmalarını gerçekten tercih edeceğinizi vurgulayabilirsiniz. Bu sefer sorunu çözmek için fazla bir şey yapamazlar; Geçmişte kaldı, ancak gelecekle ilgili bir şeyler yapabilirler.

Özür dilemelerini kabul etmemek onları daha zamanında yapacak gibi değil, ama buna kin beslemek de değil. Geçmişi değil geleceği düzeltmeye çalışın.

Bu satırlarda yanıt verebilmek için:

Sorun değil, ancak bir dahaki sefere zamanında gelmeyi deneyebilir misiniz? ?

Kos
2017-11-05 11:36:37 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Özrü kabul etmek istersiniz ama yine de zamanında gelmenin sizin için önemsiz bir konu olmadığını, bu kişinin daha iyisini yapmasını beklediğinizi ve bu beklentinin karşılanmadığını vurgulamak istersiniz.

Yapmayacağım şeylerden bazıları şunlardır:

  • pasif-agresif yaklaşım (alaycı bir sesle veya sadece kızgın görünerek "evet sorun değil")
  • çatışmacı yaklaşım ("lütfen bunun son durum olduğundan emin olun") - geç kişinin menajeri iseniz ve başka hiçbir şey işe yaramıyorsa 1-1 ayarında uygun olabilir

Pek çatışmacı olmayan ve kişisel ilişkiniz ne olursa olsun herhangi bir kişiyle işe yaraması gereken bir yaklaşım, özürü kabul etmek ve ayrıca durumun sizi ve diğerlerini nasıl etkilediğini kibarca bilgilendirmek olacaktır. Duygularınızı ve karşılanmamış ihtiyaçlarınızı net bir şekilde ifade edin ve o kişiye harekete geçmesi için güvenin.

İdeal olarak, toplantıyı aksatmayacak veya utanç vermeyecek kadar kısa, aynı zamanda kişinin bunun olmadığını anlayacağı kadar da güçlü olacaktır. Tamam ve iyileştirmeleri gerekiyor.

Merhaba! Burada olduğun için memnunum. Yine de toplantıya zamanında başlayabileceğimizi umuyordum.

veya daha güçlü -

Merhaba, sizi görmek güzel, gelin bize katılın! X, 5 dakika geç geldiğin için hayal kırıklığına uğradım; Bence hepimiz zamanında burada olursak, sabah toplantısının gerçekten işe yarayacağını düşünüyorum ve gerçekten gecikmeden başlamayı diliyorum.

akaioi
2017-11-04 22:40:42 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Etrafta başka insanların olmasının bir fark yaratacağını önereceğim. Özellikle, adamı dışarı çıkararak başka bir aksamaya neden olmak istemezsiniz.

Late Guy, "üzgünüm geciktim" diye cıvıldayan bir toplantıya girerse, sorun değil ve sinirli görünmek . Çünkü bir soruna neden oluyor . Ben olsaydım, "Pekala, yakalayabilirsin" derdim ve toplantı yapmaya devam ederdim.

Bu insanlarla dolu bir senaryo değilse, daha doğrudan olabilirsiniz. "Geç kaldığınızda sorun yaratır. Sadece daha dikkatli olun, tamam mı?" İlk senaryoda, adamın ipucu alamayabileceğini, bu durumda "Sorun yaratır ..." konusuna geri dönebileceğinizi unutmayın

Just an average girl
2017-11-05 11:44:26 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Kişiye, bunun grubu, iş akışını veya ne olursa olsun nasıl etkilediğini anlatın. Onlara, bu sefer onları hızlandırmak için yakalayacağınızı söyleyebilirsiniz, ancak bu tekrar olursa, toplantıdan sonra bir meslektaştan kaçırılan bilgileri almaları gerekecektir. Bu, kişinin geç kalmanın kabul edilebilir olmadığını bilmesini sağlar, ancak aynı zamanda ona bir mola veriyorsunuz. Etkinlik kişisel bir toplantıysa, onlara geç kalmalarının sizi nasıl hissettirdiğini söyleyin EX: Akşam yemeğine geç geldiğinizde beni takdir edilmiyor ve benimle zaman geçirmek istemiyormuşsunuz gibi hissediyorum. Bana hissettirdiğini söylemekten kaçının. Kimse sana bir şey hissettiremez. Bu tür ifadeler karşı tarafı yalnızca savunmaya geçirir. Açıkça görüldüğü gibi, "sorun değil" demekten kaçının. Bu, yalnızca davranışa devam etmelerine izin verir.



Bu Soru-Cevap, otomatik olarak İngilizce dilinden çevrilmiştir.Orijinal içerik, dağıtıldığı cc by-sa 3.0 lisansı için teşekkür ettiğimiz stackexchange'ta mevcuttur.
Loading...