(Önsöz: Bazı insanlar bu cevabın ne kadar ebeveyn yanlısı olduğu konusunda rahatsız oldular. Bunun için iyi bir neden var. Kişiler arası anlamlı herhangi bir durumda, bulmak için her iki tarafın da zihniyetine dikkat etmeliyiz. en iyi çözüm. Herkes çocuğun çığlık atmasını duyması gereken kişinin zihniyetini bilir. Hepimiz oradaydık. Çocuğu olmayanlar ebeveyn konumunda değiller, bu yüzden ebeveynlerin zihniyetinden en değerli olanı IPS cevabının bakış açısı.)
Ebeveyn olarak konuşmak, bize söylemek zorunda değilsiniz. Zaten biliyoruz. Sonuçta, sizin durumunuzla bizim durumumuz arasında yalnızca iki büyük fark var:
- Gürültünün kaynağına çok daha yakınız, bu nedenle gürültü bize.
- Düzeltmenin bizim işimiz olduğunu biliyoruz. Yapabilseydik, yapardık.
Ebeveyn olarak yemek yemeye gitmek bir denge. Bir yandan diğer müşterileri rahatsız etmek istemezsiniz. Çocuğumuzun çığlık atmasını istemediğini biliyoruz. İnanın bana, çığlıklarını da duymak istemiyoruz. Öte yandan, ailece yemek yemek için dışarı çıkabilmek istiyoruz. Her gün Chuck-e-Cheeses'e gidemeyiz. Bu bir denge. Sessiz bir ortam arzunuza% 100 teslim olamayız ve kulaklarınız ne olursa olsun dünyanın en önemli insanları olduğumuzu ve istediğimizi yaptığımızı% 100 varsayamayız.
Apaul34208 doğru fikre sahip. Restoran yönetimi ile konuşun. Müşterilerini mutlu tutmak için mali çıkarları var. Ayrıca bu tür sorunları çözme becerileri için insanları işe alıyorlar. Ebeveynlerin gözlerine bakabilirler ve ebeveynlere çocuklarını kontrol etmelerinin söylenmesi gerekip gerekmediğini veya en iyi yaklaşımın kargaşadan daha uzağa oturup sizin ve eşinizin ödeme yapabilmeniz için olup olmadığını gerçekten hızlı bir şekilde anlayabilirler. birbirinize dikkat edin.
Sorunları kendi kendinize çözme ihtiyacı hissediyorsanız, lütfen önce eylemlerimize dikkat edin. Çığlık atmayı durdurmaya çalışıyorsak ya da biz de bağırarak stresliysek, durumu daha iyi hale getirecek bize söyleyebileceğin hiçbir şey yok. Yalnızca çocuğumuzun çığlık atmasının bir sorun olduğunu gerçekten fark etmediğimizden eminseniz bizi bu konu hakkında "uyarın". Bunun nasıl olabileceğinden emin değilim, ama belki de ebeveynler çok içiyor ve çocuklar kuruluşta farklı bir odada oynuyorlarsa ...
Ve yanıt vermemizi kesinlikle bekliyoruz, " Sen ebeveyn değilsin, anlamazsın. " Kaba ve klişeleşmiş olsa da, oldukça doğrudur. Siz onlara sahip olana kadar çocukların hayatınıza ne yaptığını anlamak gerçekten zor. Adil mi Muhtemelen değil. Bununla birlikte, herhangi bir kişilerarası ilişkinin genel bir kuralı olarak, eğer birisi zaten kırılma noktasına yakınsa, onu rahatsız etmek durumu daha da kötüleştirecektir ve böyle bir durumda cevap her zaman keskin bir yanıt olmalıdır Bu, ne düşündüğünüzü umursamadıklarını kesin olarak ilan eder. Aktarılmakla başa çıkabilecek bant genişliğine sahip olmayan birini zorlamak, ebeveyn olsun ya da olmasın her zaman anlaşmazlığa yol açar.
Aileyi yeterince uzun süre izlerseniz, sonunda başka bir ebeveyn çiftinin restorandan ayrıldığını, yanlarından geçip gitmeden önce "Anlıyoruz. Oradaydık" dediğini görün. İnanın bana, bu pozisyonda (veya iptal edilmiş bir düğünden dönerken çığlık atan bir bebeğin olduğu bir uçağın tuvaletinde olmak hiç eğlenceli değil. Bu benim korku hikayem).
Bununla birlikte, çocuklarla ilgili herhangi bir beceriniz varsa ve künt kuvvet travması veya zihinsel yara izi bırakmadan onlara gidip çığlık atmayı bırakabilirseniz, ellerinizi kirletmekten korkmayın. Açıkçası, ebeveynlerin çocuklarıyla etkileşime girmenize uygun olduğundan emin olun, ancak aklı başında ne tür bir ebeveynin çığlık atan bir çocuğu mutlu bir çocuğa tercih edeceğinden emin değilim. Çocuğumu nasıl kontrol edeceğimi çözemezsem ve başka biri gidip bunu yaparsa, onlara nefretle değil, huşu ile bakarım.
Ebeveynlerin istemediği durumda ' Önemsemeyin.
Önemsemeyen ebeveynlerle etkileşim kurduğunuzda, öğrenmelerine yardım etme arzusu ile onları terk etme arzusu arasında hızla sıkışırsınız. Yine de yönetimle konuşmaya güvenirdim. Hala sizi mutlu etmek için mali çıkarları var. Ancak, ailenin umursamadığını görürsem, yönetimde çok daha güçlü bir üslup ve sözler kullanırım. Bir ebeveyn olarak şüphenin faydasını görmek istiyorum, ancak başkalarını önemsemeyi bıraktığımda bu faydadan vazgeçtiğimi düşünüyorum. Yönetimden bazı sonuçlar bekliyorum. Aileyi kovacak durumda olmayabilirler, ancak size memnuniyetsiz bir müşteri olarak davranmaya başlamaları gerekir. İçkilerinizi karıştırabilirler. Ya da size sadece "üzgünüz" diyebilirler ama bir şeyler yapmaları gerekir. Yeterli sayıda insan aynı aileden şikayet ederse, buna göre hareket edebilirler (örneğin, Curt'ün yorumlarda gösterdiği örnekte, bir sinemada yeterli sayıda kişinin şikayet ettiği ve yönetimin aileyi kovmasına neden olduğu gibi). Kesinlikle, sessizlik içinde acı çekmeyin. Yönetimin sizi mutlu etmeye çalışmasına izin verin.
Böyle bir durumla karşılaşırsanız, müşterilerini mutlu etmek için ne yapmayı seçtiklerine odaklanın. Ödeme yapan iki müşteri arasında bir bağ içindedirler ve bu hassas bir denge . Aradaki fark, bakiyeyi korumak için ödeme almalarıdır - ödeme yapan müşterisiniz. Size yardımcı olmak için insanların yaptıklarına odaklanmak, sizi rahatsız edenlere odaklanmak yerine ruh halinizi her zaman iyileştirir. Ve sonra, o kuruma tekrar patronluk taslamak isteyip istemediğinize karar verin. Senin paran. Kazanıp kazanmadıklarını görün.
Çatışma Yaklaşımı
Yorumlarda, birkaç kişi "hak etmeleri gereken Benim restoranımda olmaz. Başka bir yerde olmalılar. " Şimdi bu tutumu istediğim kadar göz ardı edemem, ancak neden bu yolda ilerleyen Kişilerarası Beceriler hakkında bir cevap bulamadığınızı açıklayabilirim.
Eğer onların sadece yapmaları gerektiğini düşünüyorsanız Çocukla restoranınıza gelmediyseniz (evde kalın, çocuk bakıcısı alın, başka bir yere gidin, vb.) o zaman gerçekten bir istek çarpışması yaşıyoruz. Gecenin dışında bir şey istiyorlar (yemeğe çıktılar). Gecenin dışında bir şey istiyorsun (yemeğe çıktın). Sizin isteklerinizi desteklemek için isteklerinden vazgeçmeleri gerektiğine inanıyorsanız, bir yüzleşme yolu arıyorsunuz demektir.
Çatışma arayışına girme hakkına sahip misiniz? Olabilir. Bu çok karmaşık bir soru. Ancak, haklı olsun ya da olmasın, herhangi bir yüzleşmenin yan etkilerine bakmak için bu soruyu yanıtlamamıza gerek yok. Bir yüzleşmede, sonuçlar büyük ölçüde kimin karıştığına bağlıdır - hem siz hem de ebeveynler. Liam Neeson iseniz ve masamın önünden geçerseniz, çocuğuma bakıp "özel beceriler" hakkında bir şeyler mırıldanırsanız, sanırım ipucumu alacağım, bir çek isteyeceğim ve başka bir yer bulacağım o gece olmak. Liam Neeson'a benzemiyorsan, referansını yakalayamayabilirim. Ben büyük bir yaramazsam, muhtemelen bana ne yapacağımı söylemek istemezsin. Eğer ben bir karides isem ve sen büyük bir yarasaysan, belki beni itmek kalbindedir. Ne olursa olsun, uzaktan tahmin etmek zor olacak. Çatışmanın doğası budur. Her zaman öyleydi, her zaman öyle kalacak.
Karşılaşma seçeneklerinin bireylere çok özel olduğu düşünüldüğünde, böyle bir sitede özel yüzleşmenizle nasıl başa çıkacağınız konusunda tavsiye almanın makul bir yolu yoktur. İsteklerinizi onların önüne koymak için ödediğiniz yönetime gitmenin çatışmasız yaklaşımı güvenilirdir ve önerilebilir. Çatışmayla ilgili kendi sonuçlarınıza varabilirsiniz, ancak bu formatta o sonuca varmanıza yardımcı olmak pek mümkün değil.